شروط الخدمة وسياسة الخصوصية
آخر تحديث: أكتوبر 2026
الخصوصية ومعالجة الملفات
- جميع الملفات المرفوعة مخزنة على خوادم خاصة ومشفرة، ولا يمكن الوصول إليها علنًا.
- تُستخدم الملفات فقط لطباعة طلبك، ولا تُشارك مع أي طرف ثالث.
- تُحذف ملفاتك المرفوعة نهائيًا وتلقائيًا بعد 30 يومًا من تاريخ الرفع. أنت مسؤول عن الاحتفاظ بنسخ منها.
- لا نطلع على محتوى ملفاتك إلا إذا أبلغتنا عن مشكلة في الطباعة.
- علشان نوصّل طلباتك ونحسّن الخدمة، بنحتفظ بالموقع التقريبي اللي جهازك بيشاركه مع الموقع، والمنطقة اللي بتختارها، ونوع الجهاز اللي بتستخدمه، وعرفتنا منين (زي إعلان مثلاً)، ووصلت لفين وانت بتجرب الخدمة - حتى قبل ما تسجل دخول. مش بنشارك البيانات دي مع أي طرف تالت.
- علشان نعرف إعلاناتنا شغالة إزاي، بنستخدم أداة التتبع بتاعة Meta (فيسبوك) وبنشارك معاها معلومات محدودة: بيانات المتصفح والجهاز (زي عنوان الـ IP) واللي بتعمله على الموقع، زي إنك تضيف للسلة أو تطلب أوردر. ولما تسجل دخول، رقم موبايلك ورقم حسابك بيتبعتوا بشكل مشفّر بس ومينفعش يترجعوا لأصلهم. ملفاتك وعناوينك ومحتوى طلباتك عمرها ما بتتشارك.
- الملفات اللي بتبعتهالنا على واتساب بنحتفظ بيها لحد ١٤ يوم علشان تقدر تختار اللي تطبعه، ومحدش يقدر يشوفها غيرك بعد ما تسجّل دخول بكود واتساب. بعد كده بتتمسح تلقائيًا.
نطاق الخدمة والمسؤولية
- الخدمة مخصصة للطباعة والتوصيل فقط. نحن لا نراجع أو نعدل محتوى الملفات المرفوعة.
- أنت المسؤول الوحيد عن التأكد من أن لديك الحق في طباعة المستندات التي ترفعها.
- لا نتحمل المسؤولية عن أي فقدان للبيانات، أو أخطاء في الطباعة تُبلَّغ عنها بعد اكتمال الطلب، أو تأخير في التوصيل لأسباب خارجة عن إرادتنا.
- لا يمكن إلغاء الطلب بعد بدء الطباعة.
الأسعار والدفع
- تُحدد الأسعار من قبل الخدمة وقد تتغير. السعر المعروض عند إتمام الطلب هو السعر الملزم لذلك الطلب.
- الدفع مطلوب قبل بدء الطباعة.
القانون المعمول به
- تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية.
- أي نزاع يخضع لاختصاص المحاكم المصرية.